호감을 주는 법

이런 실험이 있었다. 피험자들을 세 가지 방법으로 어떤 사람과 대면시킨 뒤 상대의 첫인상이 어떠했는지 물어보는 시험이었다.

 

첫 번째, 눈을 가리고 이야기를 나누게 했다.

 

두 번째, 이야기를 나누게 하지 않고 대면만 시켰다.

 

세 번째, 눈을 가리고 악수만 하게 했다.

 

피험자들은 어느 경우에 가장 좋은 인상을 받았을까?

 

답은 세 번째다. 첫 번째는 "거리감을 느낀다. 무감각, 형식적"이라고 평가했다. 두 번째는 "차갑고 거만하다. 점잖지 않다." 고 부정적으로 평가한 데 반해 세 번째는 "따뜻하다. 신뢰할 수 있다." 는 인상이 강했고 절반 정도가 "또 만나고 싶다."고 했다.

 

이처럼 부드러운 신체 접촉은 백 마디 말보다 더 강력할 수 있다.

 

참고도서:신뢰받는 리더로 가는 리더십 사다리(신진우, 기문사)